Shipping and Delivery Policy
نحن في RB RACING BIKES نسعى لتقديم تجربة شحن وتوصيل سريعة، آمنة، وموثوقة لجميع عملائنا لضمان وصول قطع الغيار والإكسسوارات بأعلى معايير السلامة اللوجستية.
- نطاق الشحن والتوصيل: نقوم بتجهيز وشحن الطلبات لجميع عملائنا في مختلف المناطق والولايات، بالإضافة إلى توفير خيارات شحن دولية مخصصة لتغطية كافة دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).
-
مدة التوصيل المتوقعة: تبدأ المدة الزمنية للتوصيل فور قيام العميل بإتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب إلكترونياً على النحو التالي:
- التوصيل الداخلي: يستغرق عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.
- الشحن لدول الخليج العربي (GCC): يستغرق من 5 إلى 12 يوم عمل، بحسب إجراءات النقل والتخليص المعتمدة.
- تجهيز الطلبات: يتم العمل على تجهيز وتغليف قطع الغيار بدقة فور تأكيد عملية الدفع الإلكتروني عبر الموقع لضمان حمايتها من الصدمات أثناء النقل.
- متابعة حالة الشحنة: عند خروج طلبك وتنسيقه مع مندوب التوصيل أو وكيل الشحن المتاح، يمكنك دائماً التواصل المباشر مع الدعم الفني للمتجر عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني للاستفسار عن حالة شحنتك وموعد وصولها المتوقع.